Het probleem: sales besteedt te veel tijd aan voorbereiding en administratie
In veel MKB-bedrijven verdwijnt een fors deel van de week van het salesteam in werk dat weinig met verkopen te maken heeft. Leads worden handmatig gesorteerd, data wordt overgetypt in het CRM, opvolging wordt ad-hoc gepland en offertes worden stuk voor stuk in elkaar gezet. Elk stapje is klein, maar bij elkaar houdt het je team van de klant af.
Tegelijk staan de targets hoog. De concurrentie is groot en goede saleskrachten zijn schaars. Meer mensen aannemen om hetzelfde werk te doen, is duur en traag. De vraag is hoe je hetzelfde team meer laat verkopen zonder dat de kwaliteit onder druk komt.
