Workflow Optimalisatie & Process Engineering

Onze aanpak

We analyseren uw werkstromen en verwijderen knelpunten voor soepelere processen.

Waarom workflows vastlopen

Veel ondernemers maken de fout om software te kopen om een gebrek aan structuur op te lossen. Het resultaat? De inefficiëntie wordt gedigitaliseerd. Fouten worden sneller gemaakt en medewerkers raken gefrustreerd door systemen die niet aansluiten op de realiteit van de werkvloer.

Bij ThrAive draaien we het om. Workflow optimalisatie is ons startpunt. Voordat we één regel code schrijven, duiken we in de overdrachtsmomenten binnen uw bedrijf. Wij zorgen dat de flow logisch en schaalbaar is. Pas daarna kijken we naar de techniek.

Van 'Onderbuik' naar 'Blauwdruk'

Wij professionaliseren uw werkwijze met Process Engineering. Geen dikke rapporten die in een lade verdwijnen, maar visuele schema's waar u direct op kunt sturen.

BPMN Mapping (Inzicht)

We brengen uw huidige workflows ("As-Is") in kaart met BPMN (Business Process Model and Notation). Dit is dé wereldwijde standaard. U ziet direct waar het werk blijft liggen, waar taken onduidelijk zijn en waar informatieverlies optreedt.

Waste Elimination (Lean)

Geïnspireerd door Lean-principes snijden we de ruis uit uw workflow.

• Dubbele handelingen?

• Wachten op goedkeuringen via e-mail?

• Onnodige controles? We strippen het proces tot er een strakke, logische stroom overblijft ("To-Be").

AI-Readiness Check

Wilt u in de toekomst gebruik maken van AI? Een algoritme heeft vaste regels nodig. Tijdens de optimalisatie standaardiseren wij uw workflows, zodat uw organisatie "leesbaar" wordt voor AI-oplossingen en automatisering.

Wat levert workflow optimalisatie op?

Een geoptimaliseerde workflow is een bedrijfsmiddel op zich. Het maakt uw organisatie minder afhankelijk van personen en klaar voor groei.

• Voorspelbare kwaliteit: Omdat de stappen vastliggen, wordt de kwaliteit van uw output constant, ongeacht wie het werk uitvoert.

• Kostenreductie: Door onnodige processtappen te schrappen, bespaart u direct manuren en doorlooptijd, nog voordat er software is gebouwd.

• Succesvolle IT-implementatie: Als we na deze fase gaan bouwen (Bedrijfssoftware op Maat), is de kans op succes 100%. We bouwen namelijk precies wat nodig is om de workflow te ondersteunen.

• Onafhankelijkheid: U bouwt systeem-afhankelijke waarde op, in plaats van persoonsafhankelijke kennis. Dit verhoogt de waarde van uw onderneming.

Veelgestelde vragen

Levert dit traject ook winst op als we (nog) niet gaan automatiseren?

Absoluut. Veel inefficiëntie in het MKB wordt veroorzaakt door onduidelijke afspraken, "eilandjes-gedrag" en dubbele handelingen, niet alleen door software. Door de workflow strak te trekken, bespaart u direct tijd en vermindert u het aantal fouten. Software is de ultieme versneller, maar een logisch proces is de basis voor direct rendement.

Wat is het tastbare resultaat van dit traject?

U ontvangt geen vaag adviesrapport, maar een concrete blauwdruk van uw organisatie. Dit bestaat uit uitgewerkte BPMN-schema's (stroomdiagrammen) van uw kernprocessen en een actieplan voor digitalisering. Dit document is uw eigendom en fungeert direct als de technische briefing voor developers.

Hoe lang duurt zo'n traject?

Wij geloven in snelheid en pragmatisme. Voor een MKB-bedrijf duurt een optimalisatie-traject vaak geen maanden. We werken in intensieve sessies (sprints) van 2 tot 4 weken, waarbij we focussen op de workflows met de meeste impact ("Low Hanging Fruit").

Is mijn bedrijf niet te klein hiervoor?

Juist niet. In een klein bedrijf is iedereen onmisbaar. Als de workflow alleen in het hoofd van de eigenaar of die ene medewerker zit, is uw bedrijf kwetsbaar en kunt u niet schalen. Process Engineering zorgt ervoor dat u kunt groeien zonder dat de organisatie kraakt.

Wat merken mijn medewerkers hiervan?

Uw medewerkers zijn de sleutel tot succes. Wij optimaliseren niet over hen, maar met hen. In interviews halen we hun frustraties en ideeën op. Omdat we hun dagelijks werk makkelijker maken (minder saaie administratie, minder fouten), is het draagvlak voor de nieuwe werkwijze vaak groot.

Ben ik verplicht om na de analyse ook software bij jullie af te nemen?

Nee, dat is niet verplicht. De uitkomst van de workflow-analyse (de blauwdruk) is een waardevol product op zich. U kunt met deze specificaties ook naar een andere softwarebouwer stappen. Uiteraard sluit onze pijler Bedrijfssoftware op Maat naadloos aan op deze fase, maar u behoudt altijd uw vrijheid.