Het probleem: versnipperde informatie en veel handwerk
In veel MKB-productiebedrijven zit de informatie op drie plekken tegelijk: het ERP heeft de administratie, de vloer heeft de werkelijkheid en Excel bewaart het geheugen. Orderbevestigingen worden overgetikt, planningen worden met de hand geschoven bij spoedorders, kwaliteitsdocumenten en certificaten worden per stuk opgezocht en onderhoud gebeurt vaak pas als er iets kapot is. Elke afwijking kost dubbel tijd: eerst oplossen op de vloer, daarna corrigeren in het systeem.
Ondertussen zijn goede planners, werkvoorbereiders en operators schaars, worden marges krapper en verwachten klanten kortere levertijden en meer transparantie. Meer software erbij is zelden het antwoord, want de systemen die er al staan werken vaak prima; ze praten alleen te weinig met elkaar. Daar is AI in de productie op zijn best: bestaande systemen laten samenwerken en het repetitieve werk eromheen wegnemen.
