Het probleem: data die vastzit in documenten
Veel informatie komt het bedrijf binnen als document. Een leverancier stuurt een factuur als pdf, een monteur levert bonnen als foto, een klant vult een formulier in en mailt het terug, een contract komt als scan. De gegevens die je nodig hebt, zitten erin opgesloten en moeten met de hand worden overgenomen in je boekhouding, je ERP of je projectadministratie.
Dat overtypen kost niet alleen tijd, het levert ook fouten op. Een verkeerd bedrag, een vergeten regel of een typefout in een rekeningnummer werkt door in de rest van je administratie. En omdat de documenten in allerlei vormen binnenkomen, kan een standaard sjabloon het werk zelden overnemen. Het blijft mensenwerk, elke dag opnieuw.
