Waarom een REST API-koppeling en niet een WordPress-plugin uit de repository?
Plugins in de WordPress-repository werken met een vaste mapping en concurreren met de rest van je plugin-stack (WooCommerce Subscriptions, Bookings, EU VAT-plugins). Elke plugin-update kan de mapping verstoren, en de plugin snapt jouw Exact-inrichting niet. Een maatwerkkoppeling via de WooCommerce REST API en webhooks draait buiten je WordPress-installatie, wordt niet meegetrokken door onbedoelde plugin-updates, en volgt precies jouw Exact-boekhouding.
Welke orderstatussen leiden tot een boeking in Exact?
WooCommerce kent standaard processing, on-hold, completed, cancelled, refunded en failed, en veel webshops voegen daar eigen statussen aan toe. We leggen vooraf vast welke statusovergangen tot welke actie leiden: creëert 'processing' al een factuur of pas 'completed'? Wat doet 'on-hold' met de voorraad? Hoe boeken we een refund? Zo krijg je geen verrassingen wanneer een order later van status verandert.
Hoe gaan jullie om met btw-instellingen in WooCommerce?
WooCommerce Tax (en varianten als WooCommerce Tax Rates, EU VAT, Automated Taxes of TaxJar-integraties) bepalen welk tarief per productcategorie en per verzendbestemming geldt. Onze koppeling leest die tax lines rechtstreeks uit de order, in plaats van ze zelf te herberekenen, en mapt ze op de juiste btw-codes in Exact Online. Bij digitale diensten met EU-OSS-drempels leggen we de behandeling per land expliciet vast.
Wat als er ook WooCommerce Subscriptions of Bookings draait?
Subscriptions en Bookings genereren orders met eigen metadata (renewal, parent-order, boekingsdatums). We herkennen die en boeken de renewals correct als terugkerende omzet, zonder dat de eerste order per abuis dubbel geboekt wordt. Bij Bookings kunnen we, indien gewenst, boekingen pas op de dienstdatum omzetten in omzet in plaats van bij aanmaak.
Kan mijn WordPress-hosting deze koppeling aan?
Meestal wel, maar we controleren het in de intake. Sommige goedkope shared-hostingpakketten limiteren het aantal REST API-calls per minuut of hebben strikte firewalls (bijvoorbeeld op de WooCommerce webhook-endpoints). We stemmen de koppeling af op je hosting: bij krappe limieten gebruiken we batching en polling, bij ruime hosting realtime webhooks. Zo blijft je site snel én je boekhouding actueel.
Wat gebeurt er als een order niet doorkomt naar Exact?
We bouwen idempotente verwerking en retry-logica: een tijdelijk falende order wordt automatisch opnieuw aangeboden en een order die dubbel binnenkomt (bijvoorbeeld door een dubbele webhook) wordt maar één keer geboekt. Falen zie je in een dashboard met de exacte foutmelding uit Exact of WooCommerce, zodat je weet waar het knelt.
Wat kost een WooCommerce REST API-koppeling met Exact Online?
Je krijgt een vaste prijs vooraf, afhankelijk van de scope: welke orderstatussen, welke plugins (Subscriptions, Bookings, EU VAT), en welke voorraadrichting. Geen uurtje-factuurtje. Voor een indicatie doe je de gratis AI-scan.
