Maatwerk softwareontwikkeling voor het MKB: software die bij jouw bedrijf past

Het probleem: standaardsoftware die je bedrijf beperkt

In veel MKB-bedrijven is de software meegegroeid door de jaren heen: een boekhoudpakket, een CRM, een orderpakket, een handvol Excels en een aantal koppelingen die iemand ooit heeft opgezet. Zolang alles klein bleef, werkte het. Zodra er meer klanten, meer producten of meer collega's bij komen, gaan de scheuren zichtbaar worden. Gegevens worden op meerdere plekken bijgehouden, workarounds stapelen op en niemand durft er meer aan te komen.

Tegelijk past geen enkel standaardpakket precies op je manier van werken. Ofwel je past jouw proces aan aan de software, met verlies aan onderscheidend vermogen als gevolg. Ofwel je stapelt uitzonderingen op uitzonderingen tot niemand het meer overziet. Op enig moment is de vraag of het loont om software te laten bouwen die wél bij je bedrijf past.

Wat maatwerksoftware concreet oplevert

Goed opgezette maatwerksoftware levert op meerdere fronten waarde op:

• Processen die aansluiten op hoe je bedrijf echt werkt, zonder dat je collega's tijd verliezen aan workarounds.
• Eén plek waar de juiste gegevens staan, met koppelingen naar je bestaande systemen zodat je niet dubbel werk krijgt.
• Ruimte om je onderscheidend vermogen in de software vast te leggen, zodat wat jullie beter doen dan de concurrent ook in het systeem zit.
• Schaalbaarheid zonder dat je bij elke groeistap tegen de grenzen van een standaardpakket aanloopt.
• Eigenaarschap van de broncode, zodat je niet vastzit aan een leverancier die de prijs kan verhogen of de stekker eruit kan trekken.

Het resultaat is software die je bedrijf versnelt in plaats van vertraagt en die meebeweegt met wat jullie nodig hebben.

De aanpak: eerst proces, dan techniek

ThrAive begint bij de vraag hoe je bedrijf werkt en wat de software moet ondersteunen. Pas daarna kiezen we de techniek. Zo voorkomen we dat we mooie software bouwen die het probleem niet raakt:

1. 1

   Procesanalyse

   We brengen samen in kaart welke werkwijze de software moet ondersteunen, waar standaardsoftware jullie beperkt en wat het onderscheidend vermogen is dat vastgelegd moet worden.

2. 2

   Heldere requirements en vaste prijs

   We leggen vast wat de software moet doen, met welke systemen ze koppelt en wat 'klaar' betekent. Op basis daarvan krijg je een vaste prijs vooraf.

3. 3

   Bouwen in korte iteraties

   We bouwen in korte iteraties met vaste opleveringen, zodat je bij elke stap kunt meekijken, testen en bijsturen.

4. 4

   Koppelen aan wat je al hebt

   We koppelen aan je bestaande CRM, ERP, boekhouding of ticketsysteem, zodat gegevens op de juiste plek belanden en er geen dubbel werk ontstaat.

5. 5

   Eerste werkende versie binnen 30 dagen

   De eerste werkende versie gaat in gebruik en van daaruit breiden we in korte iteraties uit tot de volledige scope.

Wat het oplevert

Een goed opgezet maatwerktraject levert op meerdere fronten waarde op:

• Snellere doorlooptijden op de processen die klanten dagelijks voelen, zoals offertes, orders en levering.
• Minder handmatig werk omdat gegevens één keer worden ingevoerd en automatisch op de juiste plek belanden.
• Meer grip op je bedrijf omdat rapportages en dashboards passen bij hoe jullie sturen.
• Ruimte om te groeien zonder dat de software daarbij de bottleneck wordt.
• Volledige controle over je bedrijfslogica, want die zit in jouw eigen broncode en blijft van jou.

Voor wie wel, en voor wie niet

Maatwerksoftware loont vooral in MKB-bedrijven die tegen de grenzen van hun standaardpakketten aanlopen, waar workarounds structureel zijn geworden of waar onderscheidend vermogen zit in een specifieke werkwijze. Denk aan groothandels, dienstverleners, installatiebedrijven, e-commerce en zakelijke dienstverlening met eigen processen die geen standaardpakket goed ondersteunt.

Voor een bedrijf waar een standaardpakket prima volstaat en het proces zich zonder problemen aan die software laat aanpassen, weegt maatwerk vaak nog niet op tegen de bouw. Dan zeggen we dat eerlijk en adviseren we de standaardroute. We bouwen alleen wat waarde toevoegt.

Waarin ThrAive zich onderscheidt

We werken met een vaste prijs vooraf op basis van heldere requirements, dus geen uurtje-factuurtje en geen nacalculatie. Je krijgt een eerste werkende versie binnen 30 dagen en bent eigenaar van de broncode, dus geen vendor lock-in en geen leverancier die je later kan gijzelen. Werkt de software niet volgens afspraak, dan geldt onze geld-terug-garantie. Je krijgt binnen een uur reactie als je iets nodig hebt. Benieuwd of maatwerk in jouw situatie loont? Doe de gratis AI-scan op thraive.nl/ai-scan.