Het probleem: standaardfuncties die je onderscheid platslaan
Rond ICT Valley en ICT Campus in Veenendaal zit veel tech-gedreven MKB: SaaS-bedrijven, e-commerce, fintech en tech-groothandel. Deze bedrijven werken met een moderne stack van SaaS-tools, cloudplatformen en API's. Voor 80% van het werk is dat perfect. Voor de 20% waar je onderscheidend bent, past het net niet.
Dan wordt er gescript in low-code tools, gepolijst met Zapier of Make en werkt de klantenservice met een Notion-pagina om alles bij te houden. Dat gaat mee tot je groeit, tot je een nieuwe klantgroep wilt bedienen of tot er een audit komt op je processen. Op dat punt levert eigen software die je stack aanvult meer op dan nog een SaaS-tool erbij.
